حریم خصوصی کاربران
وبسایت ما هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.
جهت حفظ حریم اطلاعات شخصی کاربران، کاربر باید تعهد بدهد تا عامل تلاش جهت هک کردن هر گونه اطلاعات موجود در سایت نبوده و هیچگونه معاونت و یا مشارکتی با اشخاص حقیقی و یا حقوقی در این امر نداشته باشد.
در صورت استفاده از هر یک از خدمات وبسایت ما ، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام میپذیرد به عهده کاربران است.
وبسایت ما ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه وبسایت ما را در پروفایل خود لغو کنند.
وبسایت ما همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری IPو کوکی‌ها استفاده می‌کند. پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی وبسایت ما و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها، اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌کند. در هنگام بازدید شما از وبسایت ما، کوکی‌های مشخصی برای تحلیل استفاده کاربران از این وب سایت بر روی کامپیوتر شما نصب می‌شود. شما با ورود به این وب سایت و استفاده از سرویس های آن، موافقت خود با این امر را اعلام می کنید.
شرایط استفاده از سرویس ها و خدمات وب سایت
کاربران:
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که از طریق اینترنت به صفحه ی وب سایت ما وارد شده و ممکن است با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده، به ثبت سفارش یا استفاده از هر گونه خدمات ما اقدام نماید.
کاربر موظف به رعایت قوانین و همچنین مقررات وضع شده در وب سایت ما است و در صورتی که عملی خارج از قوانین و مقررات تعیین شده انجام دهد، سایت مجاز است بدون اخطار قبلی عضویت کاربر را به حالت تعلیق در آورده و یا آن را ابطال نماید و طبق قوانین و مقررات با وی برخورد کند.
کاربر متعهد می‌شود که اطلاعات و مشخصات خود را هنگام ثبت‌نام و رزرو به صورت صحیح در وارد کند. و یا هرگونه تغییر در مشخصات فردی خود را در اسرع وقت در وبسایت ما اصلاح نماید. در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، مسئولیت عواقب بعدی این عمل بر عهده‌ی وی خواهد بود.
در هنگام انتخاب نام کاربری نباید از اسامی خاص یا مارکهای تجاری استفاده شود. با انتخاب هر گونه نام کاربری که با شئونات اجتماعی، مذهبی، سیاسی و فرهنگی کشور مغایر باشد، سایت مجاز خواهد بود تا نسبت به ابطال آن اقدام نماید.
لغو عضویت:
کاربر در هر زمان می تواند با مراجعه به فرم “تماس با ما”، درخواست لغو عضویت در وبسایت ما را بدهد. وب سایت، حساب کاربر مورد نظر را غیرفعال می کند اما از پایگاه داده های خود خارج نمی کند. این کار به منظور نگهداری جزئیات کاربران و تراکنش های آنها، انجام می شود.
پاسخگویی به کاربران:
کارشناسان ما تلاش می کنند تا در سریع ترین زمان ممکن به نیازهای شما از طریق ایمیل، فاکس یا تلفن پاسخ دهند. با این حال وبسایت ما این مسئولیت را از خود سلب می کند که به تمام درخواست ها یا تماس های ورودی به طور آنی پاسخ دهد.
نقدها و نظرها:
وبسایت ما هیچگونه مسئولیتی در قبال صحت یا عدم صحت نظرات منتشر شده در این قسمت را ندارد. از کاربران محترم تقاضا می‌شود، نظرات را اصل و پایه ی انتخاب و تصمیم گیری خود قرار ندهند.
کاربرانی که قصد ارسال نظر در سایت را دارند، حتما موارد زیر را مد نظر داشته باشند:
۱-نقد کاربران باید شامل نقاط قوت و ضعف محصول در استفاده عملی و تجربه شخصی فرد باشد.
۲- کاربران از بازنشر شایعات یا اطلاعات غیر موثق درباره محصولات جدا خودداری نمایند.
۳-لازم است نقد و بررسی هر محصول با توجه به قیمت آن صورت گیرد نه به صورت مطلق.
۴-با توجه به ساختار بخش نظرات، از پرسیدن سوال یا درخواست راهنمایی از کارشناسان ما در این بخش جدا خودداری نمایید.
۵-از نوشتن نقد خود درباره ی وب سایت در قسمت نظرات خودداری نمایید.
۶- مواردی که به طور سیستمی و اتوماتیک حذف می شوند :
قرار دادن فضای خالی بیش از حد معمول، کشیدن حروف یا کلمات با استفاده از صفحه کلید ، استفاده ی مکرر از یک حرف یا کلمه، بیان مطلب تکراری با نگارش متفاوت، مبالغه و بزرگنمایی مزایا یا معایب محصول، به کارگیری ادبیات غیر محترمانه در رابطه با محصول یا نظرات دیگر کاربران، بحث های متفرقه و غیر مرتبط، ثبت اطلاعات شخصی و ارتباطی از جمله شماره تلفن و ایمیل، مطالب شخصی و غیر ضروری.
کاربران در نظر داشته باشند که وبسایت ما، ویرایش نگارشی نظرات کاربران در راستای رعایت قوانین را حق خود می‌داند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، وبسایت ما می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
محتوا وبسایت
وبسایت ما نهایت تلاش و دقت خود را در راستای ارائه ی صحیح سرویس‌های وب به کار می بندد و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز اطلاعات و وب سایت شرکتهای سازنده ی محصولات استفاده می‌کند.
وبسایت ما هیچ گونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود، لینکهای مرده، تاخیر یا عدم کارکرد سایت (ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى و مخابراتى و غیره) نمی پذیرد.
اگر برخلاف تلاش شبانه روزی پرسنل جهت فعال بودن سایت، به دلایل غیر ارادی یا فورس ماژور، دسترسی ۲۴ ساعته کاربر به سایت مقدور نباشد، با پذیرش این توافقنامه کاربر حق هیچ گونه اعتراض و اقامه دعوی در خصوص قطع تماس احتمالی و همچنین زیان ها و خسارات احتمالی وارده (ناشی از موارد مذکور را) نداشته و این حق را از خود سلب می نماید.
حتما در نظر داشته باشید که سروﻳسهای این وب سایت «آنگونه که هست» ارائه می‌شود.
کدامیک از اطلاعات شخصی را جمع آوری میکنیم و چرا؟
وب سایت ما فقط اطلاعات شخصی شما مربوط به ارسال سفارشات را جمع آوری میکنید. این موارد شامل:
نام و نام خانوادگی، استان و شهر، آدرس و کد پستی، شماره تلفن همراه یا ثابت، آدرس ایمیل، کد ملی یا شناسه اقتصادی.
دیدگاه‌ها
هنگامی که بازدیدکنندگان نظرات خود را در سایت می‌نویسند، ما اطلاعاتی را که در فرم نظرات و همچنین بازدید کننده‌ها ارائه می‌شود جمع آوری میکنیم . آدرس IP و رجیستر عامل کاربر مرورگر برای کمک به تشخیص هرزنامه.
رسانه
اگر تصاویر را به وبسایت آپلود کنید، نباید آپلود تصاویر با داده‌های مکان جغرافیایی (EXIF GPS) شامل شود. بازدیدکنندگان وب سایت می‌توانند هر گونه اطلاعات مکان را از تصاویر در وب سایت دانلود و استخراج کنند.
فرم‌های تماس
کوکی‌ها
اگر شما نظر خود را در سایت ما ثبت کنید، ممکن است برای ذخیره نام، آدرس ایمیل و وب سایت خود در کوکی‌ها تصمیم گیری کنید. اینها برای راحتی شما هستند، به طوری که شما مجبور نیستید دوباره جزئیات خود را پر کنید زمانی که نظر دیگری را ترک کنید. این کوکی‌ها یک سال طول خواهد کشید.
اگر از برگه ورود ما بازدید نمایید، ما یک کوکی موقت برای مشخص نمودن اینکه آیا مروگر شما کوکی قبول می‌کند را تنظیم میکنیم. این کوکی محتوای اطلاعات شخصی شما نیست و وقتی مرورگر شما بسته می‌شود از بین می‌رود.
هنگام ورود به سیستم، ما همچنین کوکی‌ها را تنظیم خواهیم کرد تا اطلاعات ورود به سیستم و گزینه‌های صفحه نمایش خود را ذخیره کنید. کوکی‌های ورود به سیستم برای دو روز گذشته و کوکی‌های گزینه‌های صفحه نمایش برای یک سال گذشته است. اگر شما انتخاب کنید ” من را به یاد داشته باشید ، ورود شما برای دو هفته ادامه خواهد داشت. اگر از حساب خود خارج شوید، کوکی‌های ورود حذف خواهند شد.
اگر یک مقاله را ویرایش یا منتشر کنید، یک کوکی اضافی در مرورگر شما ذخیره خواهد شد. این کوکی حاوی اطلاعات شخصی نیست و به سادگی نشان می‌دهد که شناسه پست مقاله شما فقط ویرایش شده است. بعد از یک روز منقضی می‌شود.
محتوای جاسازی‌شده از دیگر وبسایتها
مقالات موجود در این سایت ممکن است شامل محتوای تعبیه شده (مثلا ویدیوها، تصاویر، مقالات و غیره) باشد. مطالب جاسازی شده از وب سایت‌های دیگر رفتار دقیقا همان طوری که بازدید کننده از وب سایت دیگر بازدید کرده است.
این وبسایتها ممکن است اطلاعاتی مربوط به شما را جمع‌آوری کنند، از کوکی‌ها استفاده کنند، ردیابی سوم شخص اضافه را جاسازی کنند و تعامل شما را با محتوای تعبیه شده نظارت کنند که شامل ردیابی تعامل شما با محتوای جاسازی شده است اگر حساب کاربری داشته و به آن وبسایت وارد شده باشید.
تجزیه و تحلیل
اطلاعات شما را با چه کسی به اشتراک می‌گذاریم؟
ما اطلاعات شما را جهت نصب سرویس و خدمات پس از فروش با شرکت گارانتی کننده محصول و شرکت های حمل بار به اشتراک می گذاریم.
چه مدت ما اطلاعات شما را حفظ میکنیم؟
اگر یک نظر را ترک کنید، نظر و متادیتای آن به طور نامحدود حفظ می‌شوند. این به این معنا است که ما می‌توانیم به جای برگزاری آنها در یک خط مؤثر، به طور خودکار هر نظر پیگیری را تصدیق و تأیید کنیم.
برای کاربرانی که در وب سایت ما ثبت نام می‌کنند (اگر وجود داشته باشند)، ما همچنین اطلاعات شخصی را که در مشخصات کاربر آنها ارائه میکنیم، ذخیره میکنیم. همه کاربران می‌توانند اطلاعات شخصی خود را در هر زمان (به جز آنها که نمی‌توانند نام کاربری خود را تغییر دهند) ببینند، ویرایش و یا حذف کنند. مدیران وب سایت همچنین می‌توانند این اطلاعات را مشاهده و ویرایش کنند.
حقوقی که بر روی داده‌هایتان دارید
اگر در این سایت حساب کاربری دارید یا نظرها را ترک کرده اید، می‌توانید درخواست دریافت یک فایل صادر شده از اطلاعات شخصی که ما در مورد شما نگه می‌داریم، از جمله هر گونه داده‌ای که برای ما ارائه کرده اید. همچنین می‌توانید درخواست کنید که ما هر گونه اطلاعات شخصی که در مورد شما نگه داریم پاک کنیم. این شامل اطلاعاتی نیست که ما مجبور به نگهداری آنها برای اهداف اداری، قانونی یا امنیتی باشیم.
دیدگاه‌های بازدیدکننده ممکن است از طریق یک سرویس تشخیص جفنگ خودکار بررسی شوند.
امنیت اطلاعات
همکاران ما همواره میکوشند تا نهایت تلاش خود را در خصوص امنیت سایت و حفظ اطلاعات شما کاربران بکار گیرند.